铜川市耀州区人民医院采购一台二手IBM P740小型机设备及数据库相关服务供应商征集公告
2021-06-17
根据业务发展需要,我院将采购IBM一台二手IBM740小型设备及数据库相关服务,现向全社会公开征集供应商,请有意者并具备以下要求的供应商前来我院报名。
一、采购内容及要求
(一)采购内容
一台二手IBM P740小型机设备及数据库相关服务;
设备配置:IBM Power 740,8—core 3.55 GHz POWER7 处理器,32GB(4*8GB)内存,2*146GB,4*600G 15K RPM SPF SAS硬盘,2*dGb 2-port光纤网卡,l*4-Port以太网卡,l*4-Port异步卡,双电源,IBM AIX 6.1 (Standard Edition)操作系统
(二)服务要求
1、向我院提供具有专业水准的维护及技术支持工程师,为我院提供相关设备上架安装及相关服务的部署,并为设备提供完善的维护和协助保修工作,提供7*24级别的维保服务及技术支持。
2、维保期内对设备硬件提供免费维修(含设备搬迁)。
3、提供每季度的现场设备巡检维护,并出具季度巡检报告。
4、如发现设备异常应及时通知我方,同时采取相应措施。每次维护后应提供详细的检查报告(包括书面和电子文档),供我院确认。
5、在技术支持时间段内,当接到我院的设备故障报修电话后,维护工程师应在30分钟内电话响应;1个小时内,维护工程师作故障判断;4个小时内排除设备故障。备品备件应在甲方报障后4小时内送到现场进行更换。
6、应配合我院开展备品备件的应急演练,保证备品备件能在约定时间送达。
7、维护人员对合同所包含的设备进行操作,如有可能影响系统其它关键设备运行的,则该操作需经我院有关人员同意方可进行。
8、我院系统调整若涉及到本项目维护设备的,维护方需提供协助。
9、维护方对于我院有关数据、配置、结构、文档等敏感信息实施保密,不得向维护方无关人员及第三方传播。
10、协助用户做好升级的计划工作和技术支持。
11、提供POWER系统及数据库软件相关的服务,内容包括但不限于:
1)故障处理和问题分析;
2)根据要求提供变更方案和变更支持;
3)提供性能优化建议,制定合理可行的性能优化方案;
4)提供系统备份及恢复建议,制定合理可行的备份恢复方案;
5)定期巡检和重要时期、节假日的特殊保障;
6)如有必要提供系统及数据库软件相关的现场技术指导和讲解、进行必要的技术培训。
(三)服务人员要求
1、维保服务人员应具备我院认可的相关工作资质。并具有3年以上相关维护工作经验,具有相应岗位的工作能力和良好的沟通能力,身体健康。
2、维保服务人员应严格遵守甲方各项规章制度和流程文件。
3、维保服务人员严格执行甲方保密制度,签订保密协议,禁止泄露甲方的数据、设备、配置等信息,违反者将追究法律责任。
4、维保服务人员进行维护处理时,应遵循我院内部管理流程,所作的一切操作都应与甲方进行沟通,将操作目的、步骤、实施方式等解释清楚,取得甲方认可后方可操作。维护服务人员在处理故障时,要全程记录处理过程中的信息,确保现场服务的运维文档完整性和准确性,并及时归档。维保服务人员遇到无法及时解决的问题,应立即请求维护方技术支持。
二、资质要求
1、具有独立的法人资格,相应的经营许可范围及工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》;
2、须提供国内相关项目成功维保案例;
3、具备完善的技术支持,具有足够的经济及技术、服务能力,具有能长期提供技术支持和优质服务的能力,需提供资质证明。
三、报名须知
申请人在报名时,应通过邮件或现场提供以下材料:
1、公司信息及资质证明文件:公司法人营业执照、企业税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明;
2、与本项目有关的技术资质文件等;
3、参加报名的代表人的身份证明、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息,内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等;
4、关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺。
上述书面材料(复印件)须加盖单位公章,并由法定代表人或被授权人签字,留存我院。
报名时间:2021年6月17--20日(8:00-17:00)
地点:铜川市耀州区人民医院门诊楼7楼信息科
联 系 人:贾沛 联系电话:0919-6285606
说明:由于我院服务器运行情况特殊性,本次征集只限制一次性递交方案和报价,以最低价为确定标准。
铜川市耀州区人民医院
2021年6月17日